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　　首次因违反用户服务条款而被联众公司客服部封闭ID的会员用户，如果能够主动提交保证书 ，保证今后不再违规，经联众公司客服部研究讨论可酌情予以减轻处罚。已经保证不再违规并得到减轻处罚的用户，若再次被发现违规，将受到永久封闭ID的处罚！

　　 我们查询到您这个ID有违规的记录，不能辨别是何人再使用这个ID。如您说不是您使用此ID有违规行为的，有可能是您的朋友或亲友使用您的ID，或是有人盗用您的ID，希望您以后能够加强保护意识。

　　 如果您的id属于被盗情况，请您向我们提供此id平时登录ip及证件复件以及您的联系方式，我们核查后会给您一个公正的答复。您可以通过传线）、邮箱（）提供，并请您在提供时说明情况，标注封闭id。