棋牌平台,棋牌官网网站,棋牌游戏APP下载“老人的事情没有小事，每一件都要当大事来做。”这是贵铝智慧幸福苑院长陈艳常挂在嘴边的线年，这位在养老岗位上深耕11年的国企转型带头人，荣获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。从国企职员到养老院长，从一片闲置老厂房到全国智慧养老示范点，陈艳积极投身贵州铝厂转型升级的改革实践，以赤诚之心和坚守奉献的精神，诠释了新时代国企劳动者的风采，为百余位老人搭建起温暖的“幸福港湾”。

　　2014年，贵州铝厂转型改制，30多岁的陈艳毅然选择了“利用闲置的老旧办公楼转型养老项目”这一全新方向。“当时就觉得养老是朝阳产业，能为老人做实事，有意义。”这个朴素的想法，让她踏上了从零开始的探索之路。

　　起初，贵州本地的养老机构多是传统模式，陈艳带着团队远赴北上广深考察，在各类养老社区、医养机构中汲取经验。从空间设计到适老化改造，从服务流程到人才培养，陈艳带着“让老人享受养老”的理念亲力亲为。

　　没有专业知识，就拜访养老专家请教；不懂运营管理，就扎根一线摸索规律。经过五年筹备，2019年4月，贵铝智慧幸福苑正式开业，闲置的老旧办公楼变身为设施完善、温馨舒适的养老家园，如今入住率已达90%以上，老人和员工流失率始终保持低位。

　　建院只是起点，如何把“享老”理念落到实处，是陈艳始终聚焦的核心。她积极参与推进贵阳曜阳中西医结合医院合作落地工作，开通医保实现“医养一体”，24小时医护值守让老人就医无忧；打造书画室、棋牌室等活动空间，每年组织老人逛公园、看展览，让晚年生活丰富多元。从硬件设施到软件服务，陈艳用脚步丈量着养老服务的每一个细节。

　　“陈院长对我们特别关心，我有任何问题都找她。”说起陈艳，91岁的李奶奶满脸信赖。重阳节前夕，李奶奶因住对门的王奶奶有时夜间发出的声响影响入眠，陈艳得知后立刻安抚李奶奶情绪，并承诺与家属沟通解决。这样的日常，在陈艳的工作中每天都在发生，她记得每位老人的生活习惯，熟悉他们的健康状况，更把老人的喜怒哀乐放在心上。

　　有一次，有位患有轻微阿尔兹海默症的爷爷初入院时十分抗拒，拿着拐杖驱赶工作人员。陈艳亲自陪着老人在院里转了一上午，拉着他的手聊家常、看环境。甚至在老人刚入院的七天里，每天都到老人房间陪伴两小时，用耐心融化了老人的抵触情绪。如今，这位老人已在苑内住了五年，每次见到陈艳，都会露出期盼的笑容。“把每位老人都当成自己的爷爷奶奶，服务就有了温度。”陈艳这样说，更这样做。

　　这份真心，让陈艳成为老人们最依赖的“大家长”。她坚持每餐与老人同吃，感受膳食质量；老人入住时亲自迎接，送上节日祝福；甚至为了让员工更好地服务老人，她带头考取养老护理裁判员、高级营养师等多项专业证书，用专业提升服务品质。在她的带动下，院内护理员被老人们亲切地称为“暖心使者”，近百面锦旗挂满了荣誉墙，每一面都承载着老人的认可。

　　“一群人、一辈子、一条心、一件事。”是陈艳的团队理念。从最初的7人团队到如今的70余人，她用自身担当凝聚起强大的向心力。作为领头人，陈艳要求员工做到的，自己必先做到，疫情期间，她带领全体员工封院值守近60天，与老人同吃同住，实现零感染的目标。

　　“陈院长不在的日子，我们就像没有主心骨。”这是员工们的心声。为了提升团队专业水平，陈艳鼓励员工学习考证，贵州省落地护理人员补贴政策后，院内20余名员工获得认可。

　　同时，陈艳还推动与多所院校建立校企合作，为养老行业孵化年轻人才。在陈艳的带领下，团队在各级养老护理技能大赛中屡获佳绩，2019年，选派的选手在贵州省养老护理职业技能大赛中获二等奖和优胜奖，同年在全国养老护理职业技能大赛获三等奖；2021年，选派参加贵州省护理大赛的选手获一等奖，在全国护理大赛中获三等奖。

　　如今的贵铝智慧幸福苑已经成为贵州铝厂发展现代城市生活性服务业的一张亮丽名片，早在2020年就成为贵州省示范型养老机构，还先后获得“全国智慧健康养老应用示范点”“贵州省健康养老基地”等多项荣誉。陈艳也收获了贵州铝厂劳动模范、全省民政工作先进个人等称号，但她最珍视的，还是老人们脸上的笑容。

　　从转型探路到行业标杆，11年光阴里，陈艳用爱心、耐心与责任心，诠释了“孝老、助老、温暖、践行”的服务理念。陈艳坦言，全国“敬老爱老助老模范人物”的称号，是对过往付出的肯定，更是对未来前行的激励，在养老事业的道路上，将继续用爱与坚守，为更多老人的夕阳红添上温暖底色。